Mengubah teknologi Microsoft menjadi dampak nyata bagi bisnis.

Hilangkan ketidakpastian

Pertanyaan pertama tim enterprise

• Dari mana biasanya penugasan dengan MII dimulai?

  Ada empat tahap yang terhubung: lisensi, advisory, implementasi, dan dukungan. Sebagian besar organisasi masuk melalui salah satu dari dua tahap pertama. Lisensi mencakup langganan Microsoft 365 melalui CSP. Advisory menilai estate dan jarak menuju hasil yang dituju. Implementasi mengerjakan hasil penilaian itu, sementara dukungan membantu perubahan tetap berjalan setelah go-live. Anda tidak harus mulai dari tahap pertama. Organisasi yang lisensinya sudah tertata dapat mulai dari advisory. Ruang lingkup, durasi, dan syarat komersial disepakati pada percakapan awal karena bergantung pada temuan penilaian.

• Praktik Microsoft mana yang sesuai dengan persoalan kami?

  Tiga praktik memberi pekerjaan tempat yang jelas. Microsoft 365 mencakup modern workplace, Copilot dan adopsi, lisensi CSP, serta pengelolaan perangkat. Azure mencakup infrastruktur dan migrasi, keamanan, platform data, serta aplikasi dan agen AI. Power Platform mencakup aplikasi low-code, otomasi proses, business intelligence, dan tata kelola platform. Keamanan, infrastruktur, data, dan AI adalah kapabilitas di dalam Azure, bukan praktik tersendiri, sehingga tim dapat menghubungkannya tanpa memindahkan persoalan antar vendor.

• Bagaimana MII membantu memilih lisensi Microsoft 365?

  Lisensi CSP adalah salah satu kapabilitas Microsoft 365. Keluarga Business dibatasi 300 seat dan keluarga Enterprise tidak memiliki batas seat. Halaman lisensi membandingkan paket pada seluruh daftar fitur agar keputusan dapat mencerminkan pengguna, risiko, dan cara kerja organisasi. Harga tidak ditampilkan di sini. Setiap SKU membawa permintaan harga karena harga CSP bergantung pada periode, jumlah seat, dan perjanjian yang menaunginya.

• Apa yang terjadi setelah go-live?

  Dukungan adalah tahap keempat dari rangkaian penugasan yang sama. Situs ini tidak menerbitkan tingkatan dukungan standar karena model operasi yang tepat bergantung pada platform, proses, dan tanggung jawab yang terlibat. Bentuknya disepakati melalui jalur kontak praktik terkait, sehingga jawabannya datang dari tim yang akan menjalankannya.

• Mengapa sebagian pekerjaan yang telah diselesaikan tidak menyebut nama pelanggan?

  Izin tertulis untuk menerbitkan nama pelanggan belum tercatat. Setiap pekerjaan memiliki status izin yang hanya boleh diubah manusia setelah persetujuan tertulis benar-benar ada. Sebelum itu, situs menampilkan deskripsi anonim sebagai gantinya. Industri, persoalan bisnis, layanan Microsoft, dan hasilnya tetap terlihat. Kami memilih menampilkan pekerjaan tanpa nama daripada menerbitkan nama tanpa izin.

• Bagaimana cara menghubungi tim yang dapat membantu?

  Ada tiga jalur kontak, satu untuk setiap praktik, dan formulir menanyakan kebutuhan Anda agar permintaan sampai bersama konteksnya. Bagian penutup juga mengarahkan berdasarkan maksud: membahas tantangan operasional, membandingkan lisensi, memetakan hasil ke solusi, melihat produk MII dalam konteks, atau menjajaki kemitraan delivery. Kedua jalur berujung pada tiga tim yang sama.